Nota importante:

*En caso dado se llegasen a presentar cambios o variaciones en las tarifas correspondientes a manillas (registro en el edificio), esta diferencia está sujeta a decisión del establecimiento donde está ubicado el apartamento. Cualquier diferencia en las tarifas deberá ser asumida por el huésped.

*El apartamento no admite mascotas, fiestas o eventos ni visitas.

*No se ofrecen cobijas ni cobertores.

*La información suministrada para las camas indica el número de personas que puede descansar en ellas.

*La sala de estar no cuenta con aire acondicionado.

 

Horario de piscinas:

*Piscina Torre 1: los días lunes se encuentra cerrada por mantenimiento. De martes a domingo se encuentra disponibles de 10:00 am a 6:00 pm.

*Piscinas Torre 3: los días martes se encuentra cerrada por mantenimiento. Lunes, miércoles y domingo se encuentra disponibles de 08:00 am a 09:00 pm.

Para el ingreso a las piscinas se deberá tener en cuenta la información correspondiente al aforo que se muestra a continuación:

Aforo de zonas de comunes del edificio

*Piscina Torre 3: 74 personas en el área total

*Piscina Torre 1: 16 personas en la piscina

*Piscina de niños: 17 personas en el área total

*BBQ: 10 personas

*Jacuzzis: 5 personas

*Zona de bar: 10 personas

 

Estándares de dotación:

*El apartamento ofrece una toalla de cuerpo por persona hospedada y una toalla de manos por baño.

*Implementos de aseo: jabón tipo hotelero, papal sanitario, jabón lavavajillas.

 

En cuanto al check-in:

- Los huéspedes deberán enviar con una anticipación de máximo 24 horas antes del check-in la información de cada uno de los integrantes de la reserva, para que se pueda autorizar el ingreso al edificio. De no ser enviada la información los huéspedes no podrán ingresar al establecimiento.

- El apartamento cuenta con cerradura tipo electrónica, la cual funciona con un código que le será compartido al huésped con anticipación. Así mismo, le será compartido el paso a paso para el uso de la cerradura. Se deberá leer esta información con mucha atención para evitar inconvenientes.

- Self check-in (check-in automatizado) en cualquier horario, no es necesaria la presencia de funcionarios. En caso de presentar inconvenientes podrá comunicarse con el área encargada para que le sea brindado soporte en el horario comprendido entre las 8:30 am a 08:00 pm.

- Servicio de check-in personalizado (presencia de un funcionario) para llegadas después de las 07:00 pm, este servicio tendrá un recargo adicional de $15.000 COP.

 

IMPORTANTE:

Le informamos que la Alcaldía de Santa Marta, en su Decreto 257 del 11 de noviembre de 2021, en su artículo "Exigencia del carné de vacunación" decreta que las entidades territoriales deberán adicionar a los protocolos de bioseguridad vigentes, la presentación obligatoria del carné de vacunación contra el covid-19 i certificado digital de vacunación disponible en el link: mivacuna.sispro.gov.co, en el que se evidencie, como mínimo, el inicio del esquema de vacunación. 

Por lo anterior, a partir del 1ro de diciembre de 2021, se solicitará la presentación del carné de vacunación como requisito para ingresar a los sitios públicos de la ciudad, incluido las instalaciones del edificio donde se encuentra ubicado el alojamiento.

 

Políticas de pago de la reserva:

*En todos los casos, para la confirmación de la reserva, se deberá realizar un abono de al menos el 50% del costo total de la reserva (Alojamiento + TAX (IVA 19%) + tasa de limpieza).

 

NOTA:

Esta propiedad se encuentra bajo la operación de SOHO INMOBILIARIA, la cual es una filial de SOHO TRAVEL, encargada de la administración de propiedades vacacionales. Nuestra misión es mantener las propiedades en óptimas condiciones y garantizar los servicios a nuestros clientes.